尊敬的用户:
由于近期以太坊网络拥堵,VDEX出现了提币延迟到账延迟,给
您带来不愉快的体验,我们深感歉意。技术部正在全力优化提
币速度,之前提币未到账预计13号左右陆续到账。技术优化
后,绝大部分提币到账时间将大幅减少,但实际到账时间仍取
决于比特币、ETH网络速度。
另,就提币审核逻辑做以下说明:
单次提币数量1000U以上或24小时内提币次数(无论提币数量
多少)超过2次,则需人工审核。
VDEX是一家真心诚意以用户利益为核心的去中心化交易所,非
常感谢大家给予的支持,我们将竭尽所能不负您的信任。欢迎
大家积极指出产品的各种问题,您的建议我们都会严肃认真对
待, 一 切以用户的交易体验优先。
同时我们也正在积极迭代优化产品,细致处理好每一个细节,
一切以用户的体验为导向,期待为您带来更好的产品体验。
VDEX国际运营团队
2020年8月11日
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